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auテレビ.Gガイド
ワンセグ対応機種に関する一部地域における地デジチャンネル変更のお知らせ

平素は、au携帯電話サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

さて、地上デジタルテレビ放送(地デジ)では、アナログテレビ放送終了以降に、53CH〜62CHを使用する地デジ中継局のエリアまたはデジタル混信を解消するためのエリアにおきまして、地デジのチャンネル変更を実施します。
変更作業は、2011年8月下旬から順次実施予定です。
対象地域のお客様におかれましては、ワンセグ機能をご利用になる際、前もって 「放送波スキャン」操作が必要となる場合がございますので、あらかじめご了承ください。

チャンネル変更の対象地域にお住まいのお客様は、テレビ放送や総務省テレビ受信者支援センター(デジサポ)からのお知らせなどでご確認いただき、 au携帯電話の「放送波スキャン」操作をお願いします。

「放送波スキャン」操作についてはこちら

対象エリアや変更時期などがご不明な場合、または具体的な情報をご確認いただく場合は、総務省テレビ受信者支援センター(デジサポ)のホームページまたはお客様センターへお問合せください。

一部のお客様におかれましては、ご不便をおかけすることをお詫びしますとともに、ご理解とご協力のほど宜しくお願いします。

地デジチャンネル変更に関するお問い合わせ

総務省テレビ受信者支援センター(デジサポ)ホームページ

チャンネル変更コールセンター
【一般電話から】 0120‐922‐303
平日 9:00〜21:00 土日祝 9:00〜18:00

au携帯電話の操作に関するお問い合わせ

auお客さまセンター(通話料無料)
【au携帯電話から】 局番なし 157
【一般電話から】 0077-7-111

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